Firma American Airlines v čase uzemnenia lietadiel Max prevádzkovala 24 týchto strojov. Lietadlá Max sa nemôžu používať od marca pre tragické nehody v Indonézii a Etiópii. Spoločnosť American Airlines pre uzemnenie strojov Max zrušila už tisíce letov. Generálny riaditeľ firmy Doug Parker uviedol, že náklady vyplývajúce z rušenia letov nebude znášať jeho firma ale výrobca lietadiel Boeing.