Trenčín 5. decembra (TASR) – Od piatka 7. decembra môžu Trenčania upozorniť mestských úradníkov na problémy v meste niekoľkými kliknutiami do klávesnice počítača. Umožní im to portál odkazprestarostu.sk, ktorý je výsledkom spolupráce trenčianskeho mestského úradu a Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť.
Ako dnes TASR informoval koordinátor portálu Richard Medal, odkazprestarostu.sk je jednoduchým a účinným nástrojom, prostredníctvom ktorého môžu občania nahlasovať samospráve každodenné problémy vo svojom okolí. Obyvatelia Trenčína budú mať zároveň príležitosť vyjadriť mieru spokojnosti s riešením ich podnetov zo strany mesta. To umožňuje samospráve prezentovať výsledky svojej práce. Portál sa tak stáva novým spôsobom komunikácie pre obyvateľov Trenčína so svojím mestom.
"Používanie portálu je veľmi jednoduché a intuitívne. Stačí na ňom vyplniť stručný formulár na nahlasovanie podnetov, označiť na mape, kde sa problém nachádza, opísať ho pár vetami a priložiť fotografiu, ktorá ho zachytáva. Podnet možno podať aj anonymne. Po zaslaní podnetu overí jeho vierohodnosť administrátor a prepošle ho pracovníkom samosprávy. Ich odpovede sú rovnako ako podnety obyvateľov zverejnené na portáli, vďaka čomu sa pracovníci samosprávy môžu vyhnúť duplicitnej komunikácii v prípade rovnakých podnetov od viacerých obyvateľov. A zároveň viacerí obyvatelia majú možnosť naraz sledovať, ako sa vyvíjajú problémy, ktorých riešenie považujú za dôležité," informoval Medal.
Portál po prvý raz na Slovensku spustili v Bratislave vo februári 2010, odkedy sa postupne stal dobre fungujúcou súčasťou komunikácie samosprávy s obyvateľmi aj v ďalších mestách a obciach, zlepšil ich činnosť a do dnešného dňa prispel k vyriešeniu už 670, ktoré trápili ich obyvateľov.