Vo WhatsAppe sa objavila funkcia komunikácie s technickou podporou v chate

Bratislava 20. januára 2022 (HSP/Sputnik/Foto:Pixabay)

Do messengeru WhatsApp pridali novú funkciu, pomocou ktorej sa môžu používatelia spojiť s technickou podporou vo zvláštnom chate. Oznámil to portál WABetaInfo

Ilustračné foto

Podľa informácií portálu túto funkciu niektorým používateľom prístupnili v priebehu beta testovania, potom ju ale z neznámych dôvodov odstránili. Teraz je táto novinka prístupná všetkým používateľom.

Reklama

Ak sa zistia chyby vo fungovaní aplikácie, dá sa to oznámiť technickej službe. K tomu treba prejsť do menu Nastavenia – Pomoc – Napíšte nám. Pri spísaní žiadosti vás môže technická podpora požiadať, aby ste oznámili telefónne číslo užívateľa, typ používaného spojenia, verziu WhatsAppu a model zariadenia. Keď žiadosť prijmu, spojí sa technická podpora s užívateľom v zvláštnom chate.

Okrem toho je chat technickej podpory WhatsAppu vždy označený zelenou čiarkou. Je to potvrdenie toho, že ide o oficiálny kanál technickej podpory. V súčasnej dobe je táto funkcia prístupná výberovo používateľom Androidu a iOS.

Reklama

Nový režim a vymazanie všetkej korešpondencie

Tvorcovia aplikácie WhatsApp diskutujú o novom režime v aplikácii WhatsApp – obdobe TikToku alebo Reels (krátke videá v aplikácii Instagram). Podľa neoficiálnych informácií v rozhraní aplikácie pre takýto obsah vyhradia samostatný priestor.

Predpokladá sa, že používatelia budú môcť sledovať Reels priamo z aplikácie, nie špeciálne vytvorený obsah pre WhatsApp. Takto budú klipy k dispozícii bez toho, aby ste museli prechádzať na Instagram.

Podľa odborníkov zavádza vlastník messengera, spoločnosť Meta (predtým Facebook ), tieto funkcie, aby uskutočnil plán na prepojenie všetkých svojich hlavných aplikácií.

V súčasnej dobe sa dá z aplikácie WhatsApp odhlásiť iba odstránením účtu alebo aplikácie. Vývojári však už pracujú na pohodlnejšom nastavení tejto funkcie. Aktualizované odhlásenie zo služby WhatsApp nahradí tlačidlo „Odstrániť účet“ a bude podporovať režim pre viac zariadení. Môžete sa napríklad odhlásiť z jedného zariadenia a pokračovať v práci na inom.

Reklama

Táto možnosť umožní používateľom odhlásiť sa zo svojich zariadení z účtov na WhatsAppu, rovnako ako je to pri Facebooku a ďalších aplikáciách sociálnych sietí.

Funkcia je zatiaľ v beta verzii. Fanúšikovia messengera však platformu opakovane kritizovali za to, že je veľmi ťažké nastaviť rovnaký účet na rôznych zariadeniach, takže sa očakáva, že túto funkciu čoskoro zavedú.

Reklama

Prihláste sa k odberu newslettra Hlavných správ

Chcem podporiť predplatným

Pošlite nám tip

Reklama

Odporúčame

Reklama

Varovanie

Vážení čitatelia - diskutéri. Podľa zákonov Slovenskej republiky sme povinní na požiadanie orgánov činných v trestnom konaní poskytnúť im všetky informácie zozbierané o vás systémom (IP adresu, mail, vaše príspevky atď.) Prosíme vás preto, aby ste do diskusie na našej stránke nevkladali také komentáre, ktoré by mohli naplniť skutkovú podstatu niektorého trestného činu uvedeného v Trestnom zákone. Najmä, aby ste nezverejňovali príspevky rasistické, podnecujúce k násiliu alebo nenávisti na základe pohlavia, rasy, farby pleti, jazyka, viery a náboženstva, politického či iného zmýšľania, národného alebo sociálneho pôvodu, príslušnosti k národnosti alebo k etnickej skupine a podobne. Viac o povinnostiach diskutéra sa dozviete v pravidlách portálu, ktoré si je každý diskutér povinný naštudovať a ktoré nájdete tu. Publikovaním príspevku do diskusie potvrdzujete, že ste si pravidlá preštudovali a porozumeli im.