Slovenskí zákazníci platia po uplynutí stanovenej lehoty v kratšom čase než nemeckí, u nás je to 19 dní, v Nemecku 22. Disciplinovanejší sú pritom viac nemeckí zákazníci v segmente B2C (koncoví), na úhrady po termíne sa čaká 20 dní. “Doba úhrad faktúr, ktorá uplynie po termíne splatnosti, hovorí veľa o tom, do akej miery sú disciplinovaní zákazníci v danej krajine. Nikto nechce dlho čakať na dôležité platby v obave, že sa ich ani nedočká,” uviedol konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko Michal Šoltes.
V prípade B2B (firemní zákazníci) to bolo 23 dní. Lepšie než Nemecko skončili aj krajiny ako Veľká Británia, Francúzsko, ale aj Rumunsko, Maďarsko, Bulharsko či Česká republika. Čo sa týka Slovenska, B2C zákazníci faktúry uhrádzajú v priemere 16 dní po termíne splatnosti, B2B 19 dní. Trend je pritom taký, že východoeurópske krajiny sú v posledných rokoch o pár dní pozadu, čo sa týka platieb po stanovenej lehote. Napríklad v roku 2019 sa na západe uhrádzalo v priemere po 19 dňoch, na východe to bolo 22 dní. Ak daný subjekt musí neadekvátne dlho čakať, kým dostane zaplatené od svojich obchodných partnerov, resp. pokiaľ sa vôbec úhrady nezrealizujú, odborník odporúča zamyslieť sa nad využívaním externých služieb zabezpečujúcich inkaso a manažment pohľadávok.
Prieskum skupiny EOS s názvom European Payment Practices (Európske platobné postupy) analyzuje vzťahy medzi platobnými zvyklosťami, podmienkami a vplyvom peňažných tokov na európsku ekonomiku a spoločnosť. Nezávislý inštitút pre prieskum trhu Kantar TNS na jar 2019 opäť v mene skupiny EOS oslovil odborníkov z európskych krajín v rámci prieskumu a opýtal sa ich na miestne platobné zvyklosti. Tento prieskum sa realizuje na 3 400 spoločnostiach v 17 európskych štátoch. Predmetom analýzy sa stali názory odborníkov na manažment pohľadávok zo spoločností, ktoré majú ročné príjmy v priemere 28 mil. eur s počtom zamestnancov 180. Na otázky o svojich skúsenostiach s platbami, hospodárskom vývoji krajiny a rizikách v manažmente pohľadávok odpovedalo po 200 firiem z Nemecka, Dánska, Belgicka, Švajčiarska, Veľkej Británie, Španielska, Francúzska, Poľska, Slovenska, Českej republiky, Slovinska, Chorvátska, Maďarska, Bulharska, Ruska, Grécka a Rumunska.
Spoločnosť EOS Group je medzinárodným poskytovateľom finančných služieb na mieru. Jej hlavnou činnosťou je správa a manažment pohľadávok. S počtom zamestnancov viac ako 8-tisíc zaisťuje finančnú bezpečnosť pre približne 20-tisíc zákazníkov v 26 krajinách po celom svete, a to prostredníctvom viac ako 60 dcérskych spoločností vrátane Slovenska. V rámci medzinárodnej siete partnerských spoločností EOS Group ponúka svojim zákazníkom služby vo viac než 180 krajinách na všetkých kontinentoch. Jej kľúčovými sektormi sú bankovníctvo, poisťovníctvo, sieťové odvetvia, telekomunikácie, zásielkový predaj a e-commerce.