USA 22. novembra 2016 (HSP/DWN/Foto:TASR/AP-Ringo H.W. Chiu, File)
Nová dizajnová chyba núti americká technologický gigant bezplatne vymieňať model iPhone 6s
iPhone 6s je bývalou vlajkovou loďou spoločnosti Apple. Počas druhej zvolávacej akcie za posledných pár dní bude americký skupina zadarmo vymieňať batérie v niektorých zariadeniach. Postihnuté telefóny sa náhodne vypínali. Spoločnosť Apple však tvrdí, že ide o “veľmi malý počet” iPhone 6S ktoré boli vyrobené medzi septembrom a októbrom 2015. Nie je to otázka bezpečnosti, zdôraznila skupina dva a pol mesiaca po tom, čo vlajková loď jej hlavného konkurenta Samsungu, model Galaxy Note 7, explodoval kvôli chybnej batérii.
Apple okrem batérií musí riešiť aj sťažností od užívateľov o problémoch s obrazovkou dvojročného modelu iPhone 6 Plus. Spoločnosť Apple však odmieta priznať plnú vinu za vadu a pre poškodených zaviedla len zľavnený opravný program pre postihnuté zariadenia. Užívatelia sa sťažujú na “blikanie displeja alebo problémy s funkciou multi-touch po tom, čo zariadenie niekoľkokrát spadne na tvrdý povrch”. Takéto zariadenie by mali byť opravené za približne polovičnú cenu, čo predstavuje 167,10 eura.
V Spojených štátoch spoločnosť čelí dvom žalobám zo strany kupujúcich, ktorí považujú problém s displejom za konštrukčnú chybu a usilujú sa o náhradu. Program globálnej opravy je prvou reakciou spoločnosti Apple na niekoľko mesiacov trvajúce obvinenia pod názvom “Touch Disease”.