Britský Úrad komisára pre informácie (ICO) uviedol, že podľa výsledkov jeho vyšetrovania mala firma British Airways slabé bezpečnostné opatrenia. V pondelok úrad konštatoval, že pokuta, ktorá je na úrovni 1,5 percenta ročného obratu prepravcu, je najväčšou, akú doteraz uložil. Šéfka ICO Elizabeth Denhamová povedala, že “zákon je jasný, ak sú Vám zverené osobné údaje, musíte sa o ne starať”. Výkonný riaditeľ British Airways Alex Cruz sa však vyjadril, že pokuta ho “prekvapila a sklamala”.