V prípade, že používateľovi COVIDSafe diagnostikujú ochorenie COVID-19, aplikácia identifikuje ďalších používateľov, ktorí boli počas uplynulých troch týždňov v jeho tesnej blízkosti po dobu 15 a viac minút. Vláda už skôr uviedla, že na to, aby bola aplikácia efektívna, ju musí používať prinajmenšom 40 percent z 26 miliónov obyvateľov Austrálie. V Austrálii je približne 17 miliónov mobilných telefónov.
Austrália eviduje viac ako 7 100 prípadov nákazy koronavírusom a 102 súvisiacich úmrtí.