„Rodičia si zaslúžia poznať celú pravdu o rizikách, ktorým sú deti vystavené, keď používajú platformy Meta,“ povedal štátny zástupca Nového Mexika.

Meta čelí žalobe

Spoločnosť Meta, pod ktorú patria Facebook a Instagram, je podľa žaloby podanej generálnym prokurátorom Nového Mexika obvinená z profitovania a z online obťažovania, obchodovania a sexuálneho zneužívania detí.

Podľa aktualizovanej žaloby,  prokurátor Nového Mexika Raúl Torrez obviňuje spoločnosť Meta z toho, že v rozpore so štandardmi spoločnosti umožňuje, aby sa popri nevhodnom obsahu zobrazoval aj sponzorovaný obsah. To umožňuje sexuálnym predátorom, ktorí používajú diskusné fóra na temnom webe, aby si navzájom vymieňali tipy na obete detí.

Spoločnosť údajne odmieta odporúčania vlastných bezpečnostných tímov, aby sťažila komunikáciu dospelých s deťmi na svojich platformách.

„Zamestnanci spoločnosti Meta sa roky snažili biť na poplach, že rozhodnutia vedenia spoločnosti Meta vystavujú deti nebezpečnému obťažovaniu a sexuálnemu zneužívaniu,“ uviedol Torres.

Torrez v pôvodnej sťažnosti, o ktorej informovala spoločnosť Fox News Digital v decembri, tvrdil, že účty maloletých na platforme Meta boli odporúčané zjavným detským sexuálnym predátorom.

Okrem toho spoločnosť údajne nezaviedla náležitú ochranu, aby zabránila používateľom mladším ako 13 rokov pripojiť sa. Namiesto toho sa zamerala na zraniteľnosť malých detí s cieľom zvýšiť príjmy z reklamy.

Vyšetrovanie s falošnými účtami

Úrad štátneho prokurátora viedol vyšetrovanie na sociálnych sieťach Instagram a Facebook. Vytvoril falošné účty detí vo veku 14 rokov a mladších. Zistil, že platformy sociálnych médií nasmerovali neplnoletých používateľov na prúd ” ohavných, sexuálne explicitných obrázkov “. A to aj v prípade, keď dieťa o tento obsah neprejavilo záujem.

Umožnili desiatkam dospelých “nájsť, kontaktovať a vytvárať tlak na deti, aby poskytli svoje sexuálne fotografie alebo sa zúčastnili na pornografických videách”.

Predátori odporúčali deťom, aby sa pripojili k skupinám na Facebooku “venovaným uľahčovaniu komerčného sexu” a umožnili používateľom “nájsť, zdieľať a predávať obrovské množstvo detskej pornografie. ”

Vyšetrovatelia z úradu generálneho prokurátora tiež tvrdili : „Určitý obsah zneužívajúci deti je na Facebooku a Instagrame viac ako desaťkrát rozšírenejší ako na Pornhube a OnlyFans.“

Fiktívna Issy Bee

Jeden účet na Facebooku vytvorený vyšetrovateľmi pod menom Rosalind Cereceres, 40-ročná fiktívna “zlá matka” 13-ročnej Issy Bee, obsahoval signály, že má záujem o obchodovanie s jej dcérou. „Väčšina Issiných sledovateľov boli muži vo veku od 18 do 40 rokov a komentáre boli niekedy sexuálne sugestívne alebo výhražné,“ uvádza sa v žalobe.

„V službe Facebook Messenger sú Issine správy a chaty plné fotografií a videí genitálií vrátane odhalených penisov, ktoré dostáva najmenej 3 – 4 krát týždenne,“ uvádza sa v žalobe. „Keďže správy prichádzajú, nemá žiadne prostriedky na ich kontrolu alebo náhľad,“ píše sa v žalobe.

Prokurátor Torrez uviedol : „Nové aspekty sťažnosti pomáhajú vytvoriť základ ich žaloby proti spoločnosti Meta . Jasne ukazujú, že Mark Zuckerberg rozhodoval pri prijímaní rozhodnutí, ktoré boli dôležité pre deti a rodičov.“

„Vedenie spoločnosti Meta vrátane pána Zuckerberga neustále prijímalo rozhodnutia, ktoré uprednostňovali rast spoločnosti pred bezpečnosťou detí,“ uviedol vo svojom vyhlásení Torrez.

„Hoci spoločnosť naďalej bagatelizuje nezákonné a škodlivé aktivity, ktorým sú deti na jej platformách vystavené, interné údaje a prezentácie spoločnosti Meta ukazujú, že tento problém je závažný a rozšírený,“ dodal.

The Match Group a Walmart

Sťažnosť obsahuje komunikáciu od niektorých najväčších inzerentov spoločnosti Meta, ako sú Walmart a The Match Group. Uvádza sa v nej, že spoločnosti našli dôkazy o tom, že spoločnosť Meta umožňuje, aby sa sponzorovaný obsah zobrazoval spolu s explicitnými alebo sexuálnymi obrázkami a videami.

„Reklamy spoločnosti Match sa zobrazovali vedľa explicitného obsahu alebo v spojení s ním, ktorý porušoval normy komunity Meta“, uviedli inzerenti.

Spoločnosť Match poskytla opis reťazca Reels, ktorý podľa nich “jasne propagoval nezákonné a vykorisťovateľské účty” . Zobrazoval sa v blízkosti reklamy na jednu z aplikácií na zoznamovanie.

„Reklamy zobrazovali “mladé dievčatá”. Vrátane provokatívne oblečeného mladého dievčaťa, rozkročeného a hladiaceho motocykel v štýle Harley Davidson na soundtrack skladby Turbo Lover od Judas Priest s textom “Turbo loving model”,“uvádza sa v žalobe.

„Okrem toho sme sa dozvedeli, že naše reklamy sa na Facebooku zobrazujú vedľa hrozného obsahu v skupine s názvom: “Len ženy sú zabíjané”, v ktorej sa zobrazujú filmy so zavraždenými ženami,“ uvádza sa v e-maile od spoločnosti Match, ktorý je súčasťou žaloby. „Sme si tiež vedomí, že tento účet bol dvakrát nahlásený a nebol stiahnutý,“ uvádza sa v žalobe.

Podľa sťažnosti spoločnosť Meta oznámila inzerentom, že uplatňuje “normy, ktoré majú zabezpečiť, aby inzerenti mohli kontrolovať obsah, okolo ktorého sa ich reklamy zobrazujú”. Torrez sa však domnieva, že takéto tvrdenia sú “zavádzajúce a klamlivé”.

Spoločnosť Walmart vyjadrila spoločnosti Meta podobné obavy týkajúce sa umiestňovania jej reklamy .

Stanovisko spoločnosti Meta

Spoločnosť Meta potvrdila, že niektoré reklamy spoločnosti sa zobrazovali na neschválených kanáloch.  Dodala, že “dochádza k minimálnemu vystaveniu reklamných plôch na týchto neschválených kanáloch”, vrátane videa so ženou, ktorá si odhaľuje rozkrok.

Hovorca spoločnosti Meta pre Fox News Digital uviedlo, že takýto obsah na svojich platformách nechce a inzerenti tiež nechcú, aby sa vedľa neho zobrazovali ich reklamy.

„Naďalej agresívne investujeme, aby sme to zastavili. Každý štvrťrok podávame správu o výskyte takéhoto obsahu, ktorý je naďalej veľmi nízky,“ povedal hovorca spoločnosti Meta.

„Naše systémy sú účinné pri znižovaní porušujúceho obsahu a investovali sme miliardy do riešení v oblasti bezpečnosti, zabezpečenia a vhodnosti pre inzerentov,“ uviedol.

Zmenená žaloba zahŕňa aj online komunikáciu detských predátorov, ktorí využívajú diskusné fóra na temnom webe na vzájomné zdieľanie tipov, ako nalákať detskú obeť.

„Fóra na dark webe venované sexuálnemu zneužívaniu detí – ktoré sú rovnako dostupné aj pre spoločnosť Meta – ukazujú otvorené rozhovory o úlohe algoritmov Instagramu a Facebooku pri dodávaní detí predátorom,“ uvádza sa v žalobe.

Algoritmus

„Predátori diskutujú o využívaní Instagramu na vyhľadávanie, lajkovanie a komentovanie obrázkov detí, aby algoritmus nasmeroval podobné obrázky, videá a účty do ich kanálov, aby identifikoval skupiny pedofilov a detí a spojil sa s potenciálnymi detskými obeťami,“ píše sa v žalobe.

„Predátori tiež poznamenávajú, že na identifikáciu detí uprednostňujú Instagram nielen preto, že jeho zameranie na obrázky a videá im umožňuje odhadnúť ciele, ale aj kvôli jednoduchosti interakcie s deťmi a rozšírenosti verejných účtov pre tínedžerov,“ dodáva sa v žalobe.

Jeden z účastníkov vysvetlil : „Ak na Instagrame vyhľadávate čokoľvek, čo preferujete, samozrejme narazíte na videá mladých dievčat. Čím viac sledujete mladé dievčatá a lajkujete ich videá, váš algoritmus navíjania sa mení. Potom sa vám zobrazujú len mladé dievčatá, ktoré tancujú, zdvíhajú si voľné oblečenie alebo šaty, majú obuté lodičky…“

„Čím viac sa vám to páči, tým viac sa zobrazuje to isté,“ poznamenal účastník fóra na dark webe. „Šialené, že? Čím viac príspevkov detí sa vám páči, tým viac sa vám ich zobrazuje,“ uviedol.

„Instagram sa pre mňa v poslednom čase stal primárnym výstupom, o tom niet pochýb,“ uviedol ďalší. „Môj feed (obsah odporúčaný algoritmom) sa tak zhoršil, že sa naň nemôžem pozerať na verejnosti,“ dodal.

Vymieňajú si rady

Predátori podľa sťažnosti diskutovali aj o svojich taktikách, ako nadväzovať kontakty s deťmi. Jeden z účastníkov napríklad napísal na fórum žiadosť o radu, ako pristupovať k posielaniu správ 10-ročnému dievčaťu, ktoré používateľ sledoval na Instagrame.

„Sledoval som ju späť,“ uviedol. „Je naozaj pekná, ale žije ďaleko. Rozmýšľam, že jej pošlem správu, aby som jej povedal, že je pekná a že sa mi páči. Myslíte si, že sa dostanem do problémov?,“ opýtal sa.

„Musíš používať Facebook ,Twitter alebo Instagram. Vieš dať 50 lajkov – a už je dôvod na rozhovor,“ povedal ďalší používateľ. „Okrem toho vidíš, ako reaguje to dieťa! Na Instagrame je veľmi jednoduché len požiadať o pár intímnych fotografií a potom poslať svoje vlastné a ak sa im to zapáči, pôjdete na stretnutie na útulné miesto,“ poradil mu.

„Instagram sa neškriepi a povedzme si to na rovinu. Všetko je to o peniazoch,“ uviedol jeden používateľ. „Tieto dievčatá prinášajú peniaze sebe, svojim rodinám a Instagramu!!!,“ napísal.

Meta odmietla odporúčania

Nové dôkazy v žalobe naznačujú, že Meta odmietla odporúčania svojich vlastných bezpečnostných tímov, aby sťažila komunikáciu dospelých s deťmi na svojich platformách. Dodáva : „Facebook si bol minimálne od roku 2018 vedomý, že na platforme sú milióny predátorov, ktorí navádzajú desiatky miliónov detí.“

„Zamestnanci Facebooku predložili vrcholovému vedeniu analýzu založenú na internom vyšetrovaní, ktorá odhalila, že predátori sa deťom predstavili prostredníctvom dizajnovej funkcie Facebooku “Ľudia, ktorých možno poznáte” (PYMK),“ uvádza sa v žalobe. „Prostredníctvom PYMK by Facebook predátorom, ktorí hľadali určitý druh detí (napr. gymnazistov alebo deti v ich geografickej oblasti), odporučil a následne umožnil spojenie s inými podobnými deťmi,“ stojí v žalobe.

„Vzhľadom na spôsob, akým spoločnosť Facebook navrhla PYMK, a vedome umožnila jej ďalšie fungovanie, slúžila PYMK ako virtuálna služba na identifikáciu obetí. Tá identifikovala deti, ktoré by pedofili nemohli nájsť sami,“ dodáva sa v žalobe. „Napriek dôkazom o tomto prepojení a s cieľom nezhoršiť rast. Spoločnosť Facebook odmietla odporúčanie svojho tímu pre integritu komunity, aby upravila dizajn PYMK tak, aby sa vyhla navrhovaniu neplnoletých. Spoločnosť odmietla odporúčanie, aby obmedzila dospelým priame zasielanie správ neplnoletým.“

V sťažnosti sa podrobne uvádza aj e-mailová odpoveď Guya Rosena, viceprezidenta spoločnosti Facebook v oblasti integritu, z roku 2018, v ktorej uviedol, : „Spoločnosť Facebook neskenuje priame správy na porušovanie pravidiel správania, ako je napríklad grooming a obťažovanie.“