Podľa Miami Herald dievča tvrdilo, že jej navrhli spláchnuť škrečka do toalety, čo však spochybnila samotná letecká spoločnosť. Belen sa údajne nemohla zmieriť s tým, že to bola nútená urobiť, “bola vystrašená a plakala”. Uvažovala o prenájme auta, s ktorým by cestovala namiesto lietadla, aby mohla previezť aj svojho škrečka.
Teraz uvažuje o podaní žaloby voči spoločnosti Spirit Airlines. Hovorca spoločnosti Derek Dombrowski uznal, že dievčaťu bolo omylom oznámené, že jej povoľujú prenos škrečka, ale poprel, že by zamestnanec spoločnosti odporučil možnosť spláchnuť jej domáceho maznáčika v letiskovej toalete.
Po e-mailovej sťažnosti dievčaťa jej letecká spoločnosť o niekoľko dní neskôr ponúkla bezplatný let do niektorých destinácií, čo odmietla.
Niekoľko leteckých spoločností sprísnilo obmedzenia na prevoz zvieracích miláčikov. Je na nich, či to povolia alebo nie.