Podľa jeho slov európske automobilky celé roky neboli schopné vyrobiť tie správne vozidlá pre americký trh. Na druhej strane však predajcovia od vypuknutia škandálu okolo zmanipulovaných emisných hodnôt zaznamenali len minimálny pokles predaja. Hlavným zdrojom obáv kupcov totiž nie sú emisie, ale skôr vplyv opráv na výkon auta. Mnohí vlastníci modelu VW preto z princípu odmietajú zúčastniť sa na zvolávacej akcii.