Ako píše agentúra The Associated Press (AP), za zmätočnú situáciu po niekoľkých hodinách prijala zodpovednosť telekomunikačná spoločnosť Syniverse, ktorá priznala, že omylom rozoslala až 170-tisíc takýchto správ a všetkým zákazníkom sa ospravedlňuje.
Spoločnosť vysvetľuje, že jeden z jej serverov vo februári zlyhal a neodoslal veľké množstvo správ. Odoslal ich až teraz, keď sa technikom podarilo server reaktivovať. Keďže deň, keď server zlyhal, bol 14. február, mnoho zo správ, ktoré prišli zákazníkom s takmer deväťmesačným meškaním, sa týkalo Sviatku svätého Valentína.
Špeciálnu príchuť to malo napríklad pre 25-ročnú Marissu Figueru z Turlocku v Kalifornii a 22-ročného Josepha Gomeza, ktorí sa medzičasom rozišli a majú spolu veľmi zlý vzťah. Figuere o pol šiestej ráno zablikala správa, že jej bývalý priateľ je už na ceste k nej a môže objednávať taxík.
Aj Gomezovi, ktorý sa pred pár mesiacmi presťahoval do Washingtonu, prišla od Figuery zaľúbená správa. Obom trvalo takmer hodinu, kým si “incident” navzájom vysvetlili a opäť prestali komunikovať.
Ešte nepríjemnejšie skoré ráno zažila 28-ročná Stephanie Bovee z Portlandu v Oregone, ktorej krátko po piatej zablikala správa jednoduchého znenia “omg” od tehotnej sestry, ktorú večer previezli do pôrodnice. Okamžite si pomyslela, že sa počas pôrodu prihodilo niečo strašné a zalarmovala celú rodinu. K všeobecnej hystérii prispelo i to, že šťastnej mamičke ani jej manželovi sa nadránom nikomu nedarilo dovolať, a obaja si zapli telefóny až po troch hodinách.