V prieskume spoločnosti Nielsen Admosphere pre agentúru SITA toto opatrenie označilo za veľmi dobré 43,4 % a za dobré 19,2 % opýtaných. Za veľmi zlý krok to považuje 10 % a za zlý 8,3 % respondentov, neutrálny postoj zaujalo 15,4 % a nevedelo sa vyjadriť 3,7 % oslovených. Prieskum spoločnosť Nielsen Admosphere uskutočnila od 24. do 31. júla na vzorke 506 osôb internetovej populácie staršej ako 15 rokov.
Bezplatnú dopravu najviac podporujú ľudia vo veku 15 až 24 rokov a 55 a viac rokov – veľmi dobre to vníma 56,2 %, resp. 52,1 % osôb v týchto dvoch skupinách. Nasledujú vekové skupiny 45 až 54 rokov (43,2 %), 35 až 44 rokov (42 %) a 25 až 34 rokov (29,7 %). Z hľadiska vzdelania má uvedené opatrenie vlády najvyššiu podporu u ľudí so základnou školou, alebo so strednou školou bez maturity, spomedzi nich to hodnotí veľmi pozitívne 48,8 %. Za veľmi dobré opatrenie to považuje 42,9 % respondentov so strednou školou s maturitou a 37,3 % ľudí s vysokoškolským vzdelaním.
Najväčšiu priazeň k bezplatnej doprave na základe veľkostí sídiel prejavili obyvatelia v obciach, kde to označilo za veľmi dobrý nápad 53,2 % oslovených. V malých a stredných mestách má rovnaký názor 38,1 % a vo veľkých mestách 28,1 % obyvateľov. Z regionálneho hľadiska má bezplatná doprava najviac stúpencov na východnom Slovensku, uvedené opatrenie tam ohodnotilo ako veľmi dobre 46,3 % ľudí. V prípade stredného Slovenska je to 43,1 % a na západnom Slovensku 41,8 % obyvateľov.
Bezplatná verejná doprava pre vybrané skupiny obyvateľstva je súčasťou ohláseného sociálneho balíčka vlády Igora Matoviča v objeme 500 miliónov eur. Nárok na bezplatnú vlakovú dopravu vo vozňoch druhej triedy vlakov vo verejnom záujme na objednávku štátu majú žiaci, študenti a dôchodcovia už od novembra 2014. Toto opatrenie vtedy zaviedla druhá vláda Roberta Fica (Smer-SD).