Do prepuknutia pandémie koronavírusu na Slovensku zaznamenali v stredisku najvyšší záujem návštevníkov počas jeho existencie. “Záujem o naše služby výrazne presiahol aj rok 2019, ktorý bol tiež rekordný. O očakávaniach je teraz predčasné hovoriť, všetko závisí od toho, kedy sa šírenie vírusu dostane pod kontrolu,” poznamenal Hogenbuch. Stredisko navrhlo záujemcom o už sčasti alebo úplne uhradené pobyty presun termínov na budúci rok.