Incident vyvolal v nemocnici paniku. Na mieste zasahovali policajní vyjednávači. Turecký denník Hürriyet pôvodne informoval, že nemenovaný muž zadržiava ako rukojemníkov neznámy počet lekárov a ďalších členov nemocničného personálu.
Primár nemocnice Zekayi Kutlubay uviedol, že všetkých lekárov a členov nemocničného personálu evakuovali. Ozbrojený mladý policajt bol sám a vyjednávači sa ho pokúšali odhovoriť od úmyslu spáchať samovraždu.
“Strelnú zbraň mu odobrali,” citovala Kutlubaya stanica BBC. Zbraň podľa neho nebola registrovaná na policajtovo meno. Muž podstupoval psychiatrickú liečbu už dva roky a polícia mu služobnú zbraň zhabala.