Americké úrady uviedli, že v dôsledku nepriaznivého počasia muselo 4. januára lietadlo smerujúce z Tokia do New Yorku pristáť v Chicagu. Zamestnanci leteckej spoločnosti, ktorí mali cestujúcim pomôcť dostať sa z lietadla, sa však neukázali viac ako štyri hodiny.
Pätnásteho mája zase stroj na rovnakej linke presmerovali na letisko Dulles pri Washingtone. Cestujúci zostali na palube viac ako päť hodín, pretože pracovníkom, ktorí mali na starosti tankovanie a tiež členom posádky sa skončila zmena.