Verejný ochranca práv víta avizované zmeny pri vybavovaní invalidných dôchodkov. Ich prínos pre žiadateľov bude naďalej sledovať

„Avizovanú zmenu považujem za dôležitý krok k účinnejšej ochrane práv osôb žiadajúcich o invalidný dôchodok. Oceňujem, že Sociálna poisťovňa na moje upozornenia zareagovala a oznámila zmenu postupu, ktorého dôsledky opakovane zisťujem pri preskúmavaní podnetov,“ uvádza verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský.

Bezodkladné spísanie žiadosti posilní právne postavenie žiadateľov

Verejný ochranca práv sa vo svojej podnetovej agende opakovane stretol s prípadmi, keď ľudia na spísanie žiadosti o invalidný dôchodok čakali niekoľko mesiacov. Sociálna poisťovňa pri prvom kontakte so žiadateľom s ním nespisovala žiadosť o dôchodok, ale len zaevidovala jeho uplatnenie nároku, o čom vydala samostatný záznam. Ten však nemá rovnaké procesné účinky ako spísanie žiadosti. Až spísaním žiadosti sa začína administratívne konanie, žiadateľ získava postavenie účastníka konania a s tým spojené procesné práva. Súčasne Sociálnej poisťovni až dňom spísania žiadosti začína plynúť zákonná lehota na rozhodnutie.

„Je podstatné, aby sa spísanie žiadosti neodkladalo až na čas, keď bude zdravotný stav žiadateľa posúdený. Pre ľudí, ktorí pre nepriaznivý zdravotný stav nemôžu pracovať a prichádzajú o príjem, má každý mesiac čakania konkrétne dôsledky. Môže znamenať vyčerpanie úspor, rastúce dlhy či odkázanosť na pomoc blízkych,“ zdôrazňuje Róbert Dobrovodský. Bezodkladné začatie konania preto verejný ochranca práv vníma ako významnú záruku pri uplatňovaní práv žiadateľov.

Nedostatok posudkových lekárov zostáva nevyriešeným problémom

Samotná zmena postupu pri spisovaní žiadostí však podľa verejného ochrancu práv nerieši ďalší dlhodobý problém ovplyvňujúci dĺžku konaní – nedostatok posudkových lekárov.

„O tomto probléme viem nielen z podnetov, ale aj z komunikácie so Sociálnou poisťovňou. Bez zabezpečenia dostatočných kapacít na posudzovanie zdravotného stavu zostáva riziko, že žiadatelia budú na rozhodnutie naďalej čakať neprimerane dlho, hoci už budú účastníkmi konania,“ upozorňuje verejný ochranca práv.

Róbert Dobrovodský preto verí, že avizované procesné zmeny budú sprevádzať aj účinné opatrenia na riešenie personálnej situácie. Za rozhodujúci bude považovať ich skutočný dosah na ľudí: či sa žiadosti začnú spisovať bezodkladne na všetkých pobočkách a či sa skráti aj celkové čakanie na rozhodnutie. Verejný ochranca práv sa bude tejto téme naďalej venovať a pri preskúmavaní podnetov sledovať, ako sa oznámené opatrenia premietajú do každodennej praxe.

„Mojím cieľom je, aby ľudia v zložitej zdravotnej a sociálnej situácii dostali rozhodnutie v primeranom čase a v prípade splnenia zákonných podmienok aj čo najskôr získali finančnú podporu, na ktorú majú nárok. Zároveň však považujem za dôležité, aby Sociálna poisťovňa aj po zmene procesného postupu pri stále pretrvávajúcom nedostatku posudkových lekárov zachovala súčasnú úroveň dôslednosti posudzovania zdravotného stavu,“ uzatvára Róbert Dobrovodský