Právo na prerokovanie vecí bez zbytočných prieťahov bolo opakovane najčastejšie porušovaným právom. „Minulý rok som sa venovala viacerým kľúčovým témam, ktoré kancelária rieši dlhodobo, či už je to prístup k vzdelávaniu a vymanenie sa z generačnej chudoby, ochrana práv detí, policajné postupy ako aj umiestňovanie zadržaných ľudí do nedôstojných vyhradených priestorov. Zároveň som podala dva návrhy na Ústavný súd SR a po prvýkrát v histórii úradu som vstúpila do konania pred Európskym súdom pre ľudské práva. Otvorila som aj témy týkajúce sa ženských reprodukčných práv, či už ide o šitie po pôrode alebo nezákonné sterilizácie, ktoré na Slovensku stále nie sú vyriešené,“ zhodnotila svoju činnosť verejná ochrankyňa práv dnes pred členmi Výboru NR SR pre ľudské práva a národnostné menšiny. Jeho členom predložila aj svoje odporúčanie zaoberať sa požiadavkami rodičov detí, ktoré umreli zavinením lekárskeho personálu v nemocniciach. Problematiku otvorila, aby členov výboru upozornila na jej závažnosť a aby sledovali, či budú požiadavky premietnuté do zmeny legislatívy či iných opatrení v praxi. Agentúru SITA o tom informovala Michaela Pavelková z Kancelárie verejného ochrancu práv.
V roku 2018 pracovala Kancelária s 2 282 podaniami, z ktorých iba 20 percent bolo mimo jej pôsobnosti. Z konštatovaných porušení, okrem 138 porušení základných práv a slobôd garantovaných Ústavou Slovenskej republiky, verejná ochrankyňa práv konštatovala 40 porušení ustanovení medzinárodných dohovorov.
Ako ďalej ombudsmanka informovala členov výboru, v jednom z návrhov podaných na ústavný súd žiadala o posúdenie súladu zákona o komunálnom odpade s ústavou. Naša legislatíva totiž dovoľuje, aby sa v prípade nedoplatkov stali dlžníkmi aj deti a hrozí im preto exekúcia. Ústavný súd síce odmietol ombudsmankin návrh, ale zhodol sa s ňou, že dieťaťu by nemala hroziť exekúcia. Verejná ochrankyňa práv preto požiadala ministerstvo financií o metodické usmernenie k zákonu, aby nedochádzalo k jeho nesprávnemu výkladu. Zatiaľ sa rezort nevyjadril, či návrh opatrenia prijme a uvedie do praxe. V druhom podaní ombudsmanka upozornila na obmedzujúce podmienky získania príspevkov na osobnú asistenciu alebo motorové vozidlo. V súčasnosti možno podľa zákona poskytnúť príspevok na osobnú asistenciu najskôr od šiesteho roku veku do dovŕšenia 65. roku veku. Podobne je to aj pri žiadosti o príspevok na kúpu auta. Dolná veková hranica síce v tomto prípade neexistuje, horná je však rovnako stanovená na 65 rokov. Ústavný súd návrh ombudsmanky prijal na ďalšie konanie a bude sa ním ďalej zaoberať.
V prípade razie v Moldave nad Bodvou z roku 2013, ktorý skončil na Európskom súde pre ľudské práva (ESĽP), verejná ochrankyňa práv súdu v Štrasburgu poskytla svoje stanovisko ako tretia strana. Spolu so zástupcami neustále sledujú vývoj prípadu aj v rámci konaní na Slovensku. Zúčastňujú sa aj na súdnych pojednávaniach, na ktorých sa z pôvodne poškodených, ktorí počas razie utrpeli zranenia spôsobené policajtmi, stali obvinení z krivej výpovede.
Z výročnej správy o situácii v oblasti ľudských práv na Slovensku za minulý rok tiež vyplýva, že z mnoho podnetov, s ktorými sa ľudia obracajú na verejnú ochrankyňu práv, sa týka problémov s nedostatočnou činnosťou úradov práce sociálnych vecí a rodiny v oblasti sociálnoprávnej ochrany detí v prípadoch, keď doplácajú na konflikt rodičov. Ombudsmanka sa v rámci ochrany práv detí angažuje okrem preskúmavania podnetov aj inak. Zúčastňuje sa na diskusiách za okrúhlym stolom k problematike ochrany detských obetí násilia, ktoré organizuje občianske združenie Náruč – Pomoc deťom v kríze pod záštitou ombudsmanky. Cieľom je nájsť riešenia, ako zabezpečiť zvýšenú ochranu týmto obetiam a komunikovať o nich priamo s kompetentnými orgánmi na stretnutiach. Najdôležitejším krokom je vybudovanie špeciálnych výsluchových miestností pre tieto deti. Policajné prezídium však stále nedefinovalo presný dátum ich vybudovaní.
Právnici kancelárie v roku 2018 pracovali na dvoch prieskumoch, ktorých závery budú čoskoro známe. Jeden z prieskumov bol zameraný na systém kontroly zariadení pre seniorov a druhý mal za cieľ zmapovať systém adopcií na Slovensku. Výročnú správu o situácii v oblasti ľudských práv na Slovensku za rok 2018 ombudsmanka predstaví 20. mája aj priamo v pléne parlamentu.