„Mediátorka bude pre ľudí dostupná druhú stredu v mesiaci v čase od 13.00 h do 16.30 h v priestoroch malej zasadačky mestského úradu. Dvere poradne sa prvýkrát otvoria 9. októbra,“ načrtla hovorkyňa s tým, že ďalšie termíny pre tento rok sú 13. november a 11. december.
Podľa Čapčíkovej je účelom mediačnej poradne poskytnúť obyvateľom bezplatnú pomoc pri riešení sporov a konfliktov vzniknutých napríklad pri susedských nedorozumeniach, pri vysporiadaní vlastníckych práv či rodinných, obchodných alebo pracovnoprávnych sporoch. „Cieľom mediácie je nájsť riešenie, ktoré bude akceptované oboma stranami, pričom mediátorka prihliada na záujmy všetkých osôb, ktorých sa spor a jeho riešenie dotýka,“ doplnila.