Na treťom mieste respondenti ako dôvod zmeny banky uviedli zlý prístup ku klientovi v pôvodnom bankovom dome. „Aj napriek deklarovanej nespokojnosti s podmienkami v aktuálnej banke ostáva v nej veľké množstvo klientov. Ako dôvod uvádzajú to, že nemajú čas a nechce sa im ju meniť (18%), alebo to, že všetky banky sú rovnaké (30%)“, uviedol Martin Slosiarik z agentúry Focus.
„Prieskumy ukazujú, že medzi zlé podmienky patria aj vysoké úrokové sadzby na úvery. Až 52 % klientov v % ČR aj SR, ktorí si prenesú úver z inej banky, dostane v ZUNO pri refinancovaní najnižšiu možnú sadzbu“, povedal produktový expert ZUNO Peter Jandura. Takmer 72 % refinancovaných úverov pochádza z bánk, zvyšných 28 % z nebankových spoločností.
Z interných dát ZUNO banky ďalej vyplýva, že viac ako polovica klientov refinancuje v ZUNO jeden úver, 21 % konsolidovalo dva úvery a 14,5 % ľudí konsolidovalo až tri úvery.
„Refinancovanie starých úverov tvorí v ZUNO 28 % nových pôžičiek. Dáta ukazujú, že hlavnou motiváciou pre tento krok je najčastejšie to, keď si ľudia spočítajú celkovú možnú úsporu. Len na úrokoch sa dá ušetriť až 42 %“, dodal Jandura. Na bankových poplatkoch sa dá v ZUNO ušetriť až 90 € ročne.
Podmienky refinancovania
ZUNO ako dlhodobý expert na REFINANCOVANIE ponúka tri stabilné úrokové sadzby podľa výšky úroku na starej pôžičke. Úroková sadzba v ZUNO začína na 6,9 % ročne, pričom klient už vopred vždy vie, aký úrok dostane.
Online banka ZUNO spustila svoju činnosť v roku 2010 na Slovensku, po ktorom nasledovala v polovici roka 2011 Česká republika. Patrí vôbec medzi prvé online banky pôsobiace v regióne strednej a východnej Európy. Banka ZUNO je dostupná 24 hodín denne a 7 dní v týždni prostredníctvom online a mobile bankingu, či Kontaktného centra +421 2 456 99 999. Klienti si môžu spravovať svoje financie prostredníctvom smartfónov s operačnými systémami iOS, Android alebo Windows Phone. Počas 4 rokov sa zo start – up spoločnosti stala plnohodnotná banka, ktorá ponúka bežný účet s debetnou kartou, sporiaci účet, vklad, online pôžičku, refinancovanie, kreditnú kartu alebo povolené prečerpanie k bežnému účtu.
Ďalšie informácie o slovenskom zastúpení Zuno Bank AG nájdete na zuno.sk
Ivo Trávniček, PR Manager ZUNO Slovak Republic