X upravuje chatbota v reakcii na varovania o šírení predvolebných dezinformácií

Poprední americký štátni tajomníci z Michiganu, Minnesoty, Nového Mexika, Pensylvánie a Washingtonu poslali tento mesiac list Elonovi Muskovi, generálnemu riaditeľovi sociálnej platformy X. V liste vyjadrili svoju sťažnosť, že chatbot AI platformy X, tzv. “Grok“, prinášal nepravdivé informácie o termínoch volebného hlasovania v jednotlivých štátoch USA krátko po tom, ako prezident Joe Biden odstúpil z prezidentských volieb v roku 2024.

Odkazuje na dôveryhodné zdroje 

Štátni tajomníci požiadali, aby chatbot namiesto šírenia dezinformácií presmeroval používateľov, ktorí zadávajú otázky týkajúce sa volieb, na portál CanIVote.org – informačnú stránku o voľbách, ktorú prevádzkuje Národná asociácia štátnych tajomníkov.

Pred uvedením odpovedí na zadané otázky týkajúce sa volieb chatbot teraz uvádza: „Presné a aktuálne informácie o voľbách v USA v roku 2024 nájdete na stránke Vote.gov.“

Ako uviedlo päť štátnych tajomníkov v spoločnom vyhlásení, obe webové stránky sú “dôveryhodnými zdrojmi, ktoré môžu spojiť voličov s ich miestnymi zástupcami pre voľby“.

„Oceňujeme kroky spoločnosti X na zlepšenie ich platformy a dúfame, že bude pokračovať vo vylepšeniach, ktoré zabezpečia používateľom X prístup k presným informáciám z dôveryhodných zdrojov v tomto kritickom volebnom roku,“ uviedli.

Nástroj Grok je dostupný len pre predplatiteľov prémiových verzií X. Predstavitelia v liste uviedli, že volebné dezinformácie z chatbota Grok boli zdieľané na viacerých platformách sociálnych médií a dostali sa k miliónom ľudí. Grok naďalej reprodukoval nepravdivé informácie po dobu 10 dní, až kým boli tieto informácie korigované, uviedli v liste. Platforma X na žiadosť o komentár nereagovala.

Zdá sa, že zmena propagujúca odkaz na oficiálnu webovú stránku s informáciami o voľbách nerieši schopnosť systému Grok vytvárať zavádzajúce obrázky generované umelou inteligenciou v súvislosti s voľbami.

Ľudia používali tento nástroj na to, aby zahltili platformu falošnými a hanlivými obrázkami kandidátov vrátane viceprezidentky Kamaly Harrisovej a bývalého prezidenta a kandidáta v novembrových voľbách Donalda Trumpa.

Rebel Grok

Grok debutoval minulý rok pre predplatiteľov X v službe premium a premium plus a Musk ho propagoval ako “rebelantského“ AI chatbota, ktorý bude odpovedať na “pikantné otázky, ktoré väčšina iných AI systémov odmieta“.
Platformy sociálnych médií v súčasnosti čelia čoraz väčšej kontrole za svoju úlohu pri šírení dezinformácií, a to aj o voľbách.

V liste tajomníci zároveň upozorňujú na to, že pri produktoch AI, najmä chatbotoch, ako je Grok, ktoré sú založené na veľkých jazykových modeloch, sa dajú očakávať nepresnosti.

Odkedy Musk v roku 2022 kúpil sociálnu sieť Twitter a premenoval ho na X, kontrolné skupiny vyjadrili obavy z nárastu nenávistných prejavov a dezinformácií, ktoré sa na platforme šíria, ako aj zo znižovania počtu zamestnancov, ktorí moderovali obsah na platforme.

Odborníci tvrdia, že tieto kroky predstavujú ústup od pokroku, ktorý platformy sociálnych médií dosiahli v snahe lepšie bojovať proti politickým dezinformáciám po prezidentských voľbách v USA v roku 2016, a mohli by urýchliť zhoršenie dezinformačného prostredia pred tohtoročnými novembrovými voľbami.

Prečítajte si tiež :

• Otvorený list: Zuckerberg tvrdí, že Bidenovi úradníci “tlačili” na to, aby cenzurovali obsah súvisiaci s COVID-19
• Americké volby – aktualizace