Banská Bystrica 7. júna (TASR) – Vybrané zariadenia sociálnych služieb mesta Banská Bystrica sa v uplynulých dňoch podrobili recertifikačnému a dozornému auditu.
"V celkovom zhrnutí sa konštatuje, že mesto Banská Bystrica patrí kvalitou, rozsahom a úrovňou poskytovania sociálnych služieb k popredným poskytovateľom sociálnych služieb na území Slovenska," uviedla TASR hovorkyňa primátora Monika Pastuchová. Svojou profesionalitou a ľudským prístupom zamestnancov zariadení ku klientom má predpoklady pre ďalšie zlepšovanie kvality, dodala.
Recertifikačný a dozorný audit vykonala audítorská spoločnosť TÜV SÜD Slovakia, s. r. o.
Audit bol zameraný na systém manažérstva kvality. Vo všetkých zariadeniach sa v rámci auditov preskúmali procesy, riadenie dokumentov, obhliadkou prevádzok sa náhodnou kontrolou preverovali procesy a ich plnenie v praxi.
Recertifikačný audit STN EN ISO 9001:2009 sa vykonal v zariadeniach sociálnych služieb v pôsobnosti oddelenia služieb dlhodobej starostlivosti Mestského úradu (MsÚ) Banská Bystrica. Konkrétne ide o KOMUCE – Agentúra sociálnych služieb na Robotníckej ul. 12, KOMUCE na Krivánskej ul. 16 – 26, Mestské detské jasle na Tr. SNP 15 a Stredisko sociálnych služieb Na Uhlisku 1. Dozorným auditom prešlo Zariadenie pre seniorov Jeseň na Internátnej ul. 10.
Podľa primátora Petra Gogolu audítorky konštatovali, že "jeseň života" by chceli prežiť v ich zariadeniach sociálnych služieb. "Pre našu samosprávu je to ocenenie systematickej kvalitnej práce, ale je to zároveň obrovský záväzok," dodal primátor.