Výpadok elektriny v dátovom centre Google Cloud pri Londýne spôsobil rozsiahle problémy v britskom bankovníctve

Google v aktualizácii služieb uviedol, že jeho cloudové služby utrpeli výpadok v dôsledku energetickej udalosti a očakáva úplné obnovenie okolo 13:00 GMT v utorok. Služby digitálnej banky Revolut, vrátane výberov z bankomatov, bankových prevodov a dobitia platobných kariet, boli narušené, čo zdroj blízky situácii pripísal problémom Google Cloud. Britské banky Lloyds a HSBC tiež potvrdili, že ich zákazníci čelia problémom s bankovými službami.

„Viaceré služby Google Cloud zaznamenávajú zvýšený počet chýb a prerušované sieťové poruchy v regióne europe-west2,“ uviedol Google v skoršej aktualizácii, pričom sa odvolal na svoje dátové centrum v Londýne.

Internetový sledovač služieb Downdetector zaznamenal stovky hlásení problémov ovplyvňujúcich aj ďalšie firmy vrátane realitného portálu Rightmove a poštovej služby Royal Mail. Lloyds uviedol, že si je vedomý, že „niektorí zákazníci majú problémy s našou aplikáciou a internetovým bankovníctvom“. HSBC potvrdila, že zákazníci majú „ťažkosti s prístupom k našim službám“, a uviedla, že bude situáciu monitorovať, keďže ovplyvňuje aj ďalšie organizácie.

Hovorca Revolutu uviedol, že banka „pracuje na odstránení problému od jeho zistenia“, a ospravedlnil sa „všetkým, ktorých sa to dotklo, za spôsobené nepríjemnosti“. „Môžeme potvrdiť, že peniaze a údaje všetkých našich zákazníkov sú v bezpečí,“ dodal hovorca v stanovisku.