Najvyšší predstaviteľ katolíckej cirkvi sa v zariadení “Centro Terapeutico San Carlo di Castel Gandolfo”, ktoré založil v roku 1980 kňaz Mari Picchi, stretol s pacientmi, vypočul si ich príbehy a povzbudil ich. Hosť z Vatikánu objal každého z asi 60 chovancov a udelil pacientom i zamestnancom apoštolské požehnanie.
Ešte v roku 1983 navštívil rovnaké zariadenie aj pápež Ján Pavol II., ktorý uvedenej inštitúcii daroval ako sídlo pápežskú vilu zo 16. storočia.
Pápež František chce v rámci Jubilejného roka milosrdenstva vždy v jeden piatok v mesiaci navštíviť niektoré zo zariadení, v ktorých pomáhajú slabším zo spoločnosti, ako prejavu lásky k blížnemu. Zavítal tak už do jedného zo zariadení organizácie Caritas, do domova skôr narodených, ako aj do jedného z hospicov.