Klikli ste na SMS o parkovaní? Ešte nemusí byť nič stratené, radí odborníčka

Práve v tom spočíva riziko. Podvodníci sa snažia vyvolať obavu, vytvoriť pocit naliehavosti a zároveň ponúknuť jednoduché riešenie, keď stačí kliknúť na odkaz a problém vyriešiť. Správa môže byť ešte presvedčivejšia, ak človek v danom období skutočne parkoval a upozornenie preto zapadá do jeho reálnej situácie. „Podvodníci pritom využívajú jednoduchý princíp: vyvolať obavu, vytvoriť časový tlak a ponúknuť okamžité riešenie. Správa môže pôsobiť dôveryhodne najmä vtedy, ak človek v danom období skutočne parkoval,“ upozorňuje Sylvia Ďatelinková z Inštitútu alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie.

Najbezpečnejším riešením je na odkaz v takejto SMS vôbec neklikať. Ak si chce človek overiť, či má skutočne neuhradené parkovanie, mal by si aplikáciu alebo oficiálnu internetovú stránku príslušnej služby otvoriť samostatne. Dôležitým varovným signálom je aj samotná adresa odkazu. „Pozornosť treba venovať aj adrese odkazu, neznáma alebo podozrivá doména je varovným signálom,“ radí Sylvia Ďatelinková.

Ak už človek na odkaz klikol, ešte to automaticky nemusí znamenať, že prišiel o peniaze. Podvodník však často potrebuje ďalší krok zo strany obete, napríklad vyplnenie údajov z platobnej karty, prihlasovacích údajov alebo potvrdenie operácie. Preto je dôležité po otvorení podozrivého odkazu nepokračovať, nič nevypĺňať a nereagovať na autorizačné SMS správy či notifikácie, ktoré človek sám nevyvolal. Ak už zadal údaje platobnej karty alebo prihlasovacie údaje, prípadne potvrdil neznámu operáciu, mal by bezodkladne kontaktovať svoju banku.

Pri podobných SMS správach sa oplatí pamätať na jednoduché pravidlá, a to dať pozor na tlak a emócie, pozrieť sa, kam odkaz skutočne vedie, a potvrdiť iba takú operáciu, ktorú človek sám inicioval. Práve tieto tri jednoduché kroky môžu rozhodnúť o tom, či podvodník zostane iba pri odoslanej SMS, alebo sa dostane aj k citlivým údajom či peniazom.