Veľké spojenie bánk je za dverami. Čo sa od novembra zmení klientom 365.bank?

Právnym zlúčením prejdú všetky aktivity 365.bank pod ČSOB a samotná 365.bank prestane existovať ako samostatná právnická osoba. Spojená banka však bude naďalej vystupovať pod dvoma značkami. 365.bank zostane zachovaná až do plánovanej migrácie klientov na systémy ČSOB, ktorá sa má uskutočniť počas roka 2027.

Pre približne 1,4 milióna klientov spojenej banky tak bude rozhodujúce najmä to, že november neprinesie nutnosť vybavovať nové zmluvy či chodiť na pobočku. Klienti 365.bank vrátane klientov z portfólia Poštovej banky sa od 1. novembra automaticky stanú klientmi ČSOB, no svoje existujúce účty, platobné karty, elektronické bankovníctvo a ďalšie produkty budú môcť využívať bez prerušenia.

Zmluvné vzťahy zostanú v platnosti a klienti nemusia v súvislosti s právnym zlúčením robiť žiadne kroky. Naďalej budú môcť používať aj služby 365.bank a až do migrácie v roku 2027 si budú môcť zriaďovať jej nové produkty. Banka zároveň avizuje, že prípadné zmeny produktov, systémov alebo spôsobu poskytovania služieb bude oznamovať vopred.

Väčší zásah do fungovania klientov tak príde až s technickou migráciou. Tá má 365.bank presunúť na systémy ČSOB a práve vtedy sa majú prejaviť aj širšie praktické dôsledky spojenia. Klienti 365.bank majú následne získať prístup k širšej ponuke bankopoistných a lízingových produktov či ďalším službám skupiny KBC. „Pre klientov sa zatiaľ nič nemení, naďalej budú fungovať pod značkami ČSOB a 365.bank,“ uviedol Daniel Kollár, generálny riaditeľ ČSOB Slovensko a 365.bank.

Spojenie dvoch bánk má zároveň výrazne zmeniť postavenie ČSOB na slovenskom trhu. Po zlúčení má mať približne 1,4 milióna klientov a podľa banky dosiahne približne pätinový podiel na trhu retailových úverov a hypoték. Skupina tak spojí tradičnú pozíciu ČSOB s digitálnym zameraním 365.bank a jej distribučnou sieťou, ktorá zahŕňa aj dlhoročnú spoluprácu so Slovenskou poštou a viac ako 1 300 predajných miest po celom Slovensku.

Samostatná značka Poštová banka zostane zachovaná aj po novembrovom právnom zlúčení. Fungovať bude ako organizačná zložka ČSOB a jej klientov sa novembrová zmena právnej štruktúry nedotkne. Svoje produkty a služby budú môcť využívať bez obmedzení. Technická integrácia Poštovej banky sa podľa súčasných plánov očakáva tiež počas roka 2027.