Zásielky z krajín mimo EÚ čaká zmena. Čo si skontrolovať, aby ste neplatili dvakrát

Opatrenie reaguje na rastúci počet zásielok objednávaných cez zahraničné internetové obchody a online trhoviská, ktoré predstavujú čoraz väčšiu administratívnu záťaž pre colné orgány členských štátov. Manipulačný poplatok budú vyberať colné orgány pri spracovaní colného vyhlásenia, ktorým sa tovar prepúšťa do voľného obehu.

„Navrhované zmeny sú súčasťou reformy colných pravidiel Európskej únie a reagujú na dlhodobý nárast počtu zásielok z tretích krajín,“ uviedol generálny riaditeľ sekcie colnej finančnej správy Milan Jurčina. Spotrebiteľom zároveň odporúča sledovať podmienky dovozu a poplatky spojené s nákupmi cez elektronické obchodné platformy.

Nový manipulačný poplatok treba odlišovať od dočasného paušálneho cla vo výške troch eur za položku. Kým clo predstavuje platbu súvisiacu s dovozom tovaru, manipulačný poplatok má pokrývať spracovanie colného vyhlásenia. Podľa plánovaných pravidiel sa manipulačný poplatok bude uplatňovať aj pri zásielkach nad 150 eur, ak pôjde o predaj na diaľku, a má sa stať trvalou súčasťou nového systému.

Finančná správa upozorňuje aj na ďalšie riziko, ktoré sa týka platieb pri objednávkach zo zahraničia. Niektoré elektronické platformy môžu zákazníkom už pri nákupe účtovať sumy označené ako „clo“ alebo „colný poplatok“. Samotná úhrada predajcovi však ešte neznamená, že colný dlh bol skutočne zaplatený príslušnému colnému orgánu.

Colný dlh vzniká prijatím colného vyhlásenia a príslušné platby sa uhrádzajú colnému orgánu. Ak predajca alebo platforma vyberie od zákazníka peniaze na deklarované poplatky, ale nepoužije ich na ich úhradu, spotrebiteľ môže byť nútený zaplatiť ich znova.

Pri nákupe zo zahraničia sa preto oplatí skontrolovať, čo presne zahŕňa suma uvedená pri objednávke a komu sa jednotlivé poplatky platia. Ak sa ukáže, že predajca vybranú sumu na úhradu cla alebo manipulačného poplatku nepoužil, reklamáciu či žiadosť o vrátenie peňazí treba riešiť priamo s ním.

Pre zákazníkov to znamená, že pri porovnávaní cien zahraničných e-shopov nebude dôležitá iba cena tovaru a dopravy. Pozornosť by mali venovať aj tomu, aké ďalšie poplatky môžu vzniknúť pri dovoze a či ich predajca skutočne odvádza príslušným orgánom.