Chatbot asistent bude dostupný textom aj hlasom a vo viacerých jazykoch, čo zlepší prístupnosť informácií aj pre používateľov so zdravotným znevýhodnením alebo pre cudzincov.

Názov JURO vznikol spojením slov justícia a rozhodnutia a zároveň je to jednoducho zapamätateľné klasické slovenské meno. Symbolizuje oblasť, v ktorej digitálny asistent pomáha používateľom rýchlejšie sa orientovať, teda vo verejne dostupných nálezoch, uzneseniach a iných dokumentoch ÚS.

Nasadenie chatbota je podľa predsedu ÚS Ivana Fiačana súčasťou širšieho úsilia o otvorenosť a prístupnosť ÚS voči verejnosti. Službu budú po spustení priebežne vyhodnocovať a na základe spätnej väzby zlepšovať. „Zároveň priebežne sledujeme trendy v oblasti umelej inteligencie a vyhodnocujeme možnosti ďalšieho využitia AI nástrojov na zlepšovanie interných procesov, efektívnejšiu prácu s informáciami a skvalitňovanie komunikácie s verejnosťou. Pri využívaní týchto technológií pritom kladieme dôraz na bezpečnosť, ochranu údajov a zachovanie dôveryhodnosti poskytovaných informácií,“ uviedol Fiačan.