Obľúbený módny gigant má problém. Z dvoch modeliek sú ľudia pohoršení, poslali aj sťažnosti

Úrad pre reklamné normy (ASA) dostal v máji sťažnosť týkajúcu sa dvoch produktov uvedených na webovej stránke Zara. Na jednej z nich bola modelka v oversize košeli s vreckami, na druhej bola iná modelka v objemných kombinovaných krátkych šatách. V sťažnosti sa uvádzalo, že reklamy sú nezodpovedné, pretože modelky vyzerajú nezdravo chudé.

Zara obhajovala tieto fotografie s tým, že modelky pracovali pre známe a renomované módne značky a potvrdila, že obe majú lekárske potvrdenie o dobrom zdravotnom stave.

Predajca uviedol, že žiadna z fotografií nebola upravená, okrem veľmi drobných úprav osvetlenia a farieb. Zara potvrdila, že po prijatí sťažnosti upravila zoznam produktov a odstránila konkrétne obrázky.

ASA uviedla, že nízky výstrih trička v prvej reklame upriamoval pozornosť na hornú časť hrudníka modelky, čím vytvoril ohnisko pozornosti okolo jej vystupujúcej kľúčnej kosti.

Okrem toho poloha jej rúk v širokom tričku vytvárala dojem, že jej ruky, ramená a hrudník sú veľmi štíhle. ASA uviedla: „Celkovo sme usúdili, že póza modelky a výber oblečenia v reklame vytvárajú dojem, že modelka je nezdravo chudá.“

Dozorný orgán tiež uviedol, že štýl a osvetlenie druhého obrázku a výber oblečenia znamenali, že reklama vytvárala dojem, že modelka je nezdravo chudá.
ASA uviedla: „Z uvedených dôvodov sme dospeli k záveru, že modelky… pôsobili nezdravo chudé a že reklamy boli nezodpovedné.“

Zara bola oslovená s žiadosťou o komentár. V júli bola ASA zakázaná reklama Marks & Spencer, pretože v nej tiež vystupovala modelka, ktorá pôsobila „nezdravo chudá“.

ASA poznamenala, že modelka, oblečená v úzkych nohaviciach a bielom topu, „vyzerala chudá a mala na sebe veľké špicaté topánky, ktoré zdôrazňovali štíhlosť jej nôh“. Okrem toho rozhodnutie zdôraznilo, že uhly kamery skreslili hlavu modelky, čím vyzerala neproporcionálne a „zdôraznili jej malú postavu“.
Hovorca spoločnosti Zara UK povedal: „Berieme na vedomie rozhodnutie ASA v nadväznosti na individuálnu sťažnosť týkajúcu sa dvoch obrázkov na našej webovej stránke, ktoré sme odstránili, keď nás na to ASA upozornila.

Zaviazali sme sa k zodpovednému obsahu a dodržiavame prísne usmernenia a kontroly pri výbere a fotografovaní modeliek, ako aj pri výbere obrázkov.“