Meta priznala opakované chyby pri moderovaní obsahu počas volieb v USA a Brazílii

Rada uviedla, že zistila prípady nadmerného zasahovania do politického obsahu, ale aj nedostatočného postupu proti problematickým príspevkom. Medzi príkladmi spomenula zablokovanie účtov politických aktivistov počas protestov v USA pred kongresovými voľbami či technické obmedzenia účtov prezidentského kandidáta v Brazílii, ktoré vyvolali podozrenia z ovplyvňovania volieb.

„Je zrejmé, že Meta musí urobiť viac pre zabezpečenie transparentného a konzistentného postupu počas volieb a chrániť politický prejav namiesto jeho potláčania,“ uviedla rada.

Téma je aktuálna najmä v Brazílii, kde najvyšší volebný súd nariadil spoločnosti Meta do 24 hodín preukázať, že pristupuje rovnako k prezidentovi Luizovi Ináciovi Lulovi da Silvovi aj jeho pravicovému súperovi Flaviovi Bolsonarovi.

Meta odmieta, že by zvýhodňovala ktorúkoľvek stranu. Priznala však, že niektoré reklamné kampane Lulovho tímu boli omylom deaktivované pre technické chyby. Spoločnosť sa zároveň ospravedlnila za dočasné zablokovanie instagramového účtu „No Kings“, ktorý využívali odporcovia prezidenta Donalda Trumpa.

„Úprimne sa ospravedlňujeme,“ povedal hovorca Meta Andy Stone na X a pripísal to „automatizovaným systémom“, ktoré odstraňovali účty s „veľmi vysokou frekvenciou“ príspevkov, zdieľaní alebo komentárov.