Krízové centrum ministerstva pracuje v posilnenej pohotovosti

„Zatiaľ čo v bežnej prevádzke pôsobia v jednej službe dvaja zamestnanci, momentálne je ich tu 18. Prostredníctvom Medzinárodného operačného krízového centra koordinujeme všetky evakuačné lety vládnymi špeciálmi, pripravujeme na ne zoznamy občanov, vybavujeme povolenia na prelety a súčasne sme 24 hodín denne v kontakte so stovkami Sloveniek a Slovákov či ich príbuznými, ktorí sa na nás obracajú so žiadosťami o informácie,“ priblížil šéf slovenskej diplomacie Juraj Blanár (Smer-SD).

Generálny riaditeľ konzulárnej a medzinárodnoprávnej sekcie MZVEZ SR Igor Pokojný ozrejmil, že linky môžu byť vzhľadom na nárast kontaktov v niektorých momentoch preťažené. „Preto prosíme občanov o trpezlivosť a ak sa nedovolajú na prvýkrát, aby to skúsili znovu,“ dodal.

Ministerstvo priblížilo, že postupne pretransformovalo celý systém telefonických žiadostí občanov, ktorí sa pôvodne obracali na naše veľvyslanectvá v zahraničí. „Aktuálne operujeme priamo z Bratislavy, dokážeme pokryť všetky časové pásma a dopyty občanov z celého sveta. Naši kolegovia sú vyškolení, striedajú sa v službách a centrum vieme operatívne posilniť pracovníkmi z iných odborov, čo sme urobili aj v tomto prípade,“ doplnil Blanár.

Rezort naďalej apeluje, aby sa občania SR zaevidovali do systému dobrovoľnej registrácie slovenskej diplomacie na webstránke i.mzv.sk/registracia alebo prostredníctvom aplikácie Svetobežka. Medzinárodné operačné krízové centrum MZVEZ je dostupné nonstop na telefónnych číslach +421 2 5978 5978 alebo +421 906 075 978.