Ovládanie AI sa stáva jednou zo základných pracovných zručností, ľudia s týmito zručnosťami zarábajú výrazne viac

Analýza tiež ukázala, že počet zručností AI, ktoré si ľudia pridávali na globálnej pracovnej sociálnej sieti, za posledný rok vzrástol takmer päťnásobne oproti ostatným zručnostiam. Podľa Juraja Zaťka a Ľuboša Masného zo vzdelávacej platformy edubird pritom nejde o to stať sa programátorom alebo odborníkom na AI, dôležité je však vedieť správne zadať AI úlohu, skontrolovať jej výsledok a vedieť aké informácie jej človek nemôže odovzdať.

Pripomenuli pritom, že zmena v súvislosti s rozvíjajúcimi sa zručnosťami ľudí v AI sa nebude na pracovnom trhu prejavovať rušením pracovným miest. Skôr pôjde o to, že spomedzi dvoch ľudí na rovnakej pozícii bude ten so znalosťami používania AI zvládať svoju prácu výrazne rýchlejšie. Odborník priblížil, aké riziká môže priniesť, ak niekto neovláda ani základy práce s umelou inteligenciou. „Rovnakú prácu spravíte za aj dvakrát dlhší čas ako človek vedľa vás a pri rozdeľovaní práce alebo na pohovore sa to skôr či neskôr prejaví. Druhé riziko je menej vidieť a je vážnejšie. Kto sa AI systematicky vyhýba a potom ju raz použije narýchlo a bez pravidiel, spraví väčšiu škodu než ten, kto sa s ňou učil postupne. Napríklad tým, že do verejného nástroja vloží údaje klienta. Vyhýbať sa neznamená chrániť sa, len jej používanie odkladať,“ upozornil Zaťko.

Rastúci význam AI zručností sa pritom podľa odborníkov netýka len technologických pozícií, ale ide aj o schopnosť pracovať s ďalšími nástrojmi umelej inteligencie. „Ak vaša práca vzniká v maili, vo Worde alebo v tabuľke, AI vám pomôže hneď. Dnes z nej najviac ťažia administratíva, obchod, marketing, HR, učitelia a manažéri – teda všade tam, kde je výstupom text alebo rozhodnutie na základe množstva informácií,“ priblížil Zaťko. Dodal, že AI sa postupne dostáva aj do profesií, pri ktorých by ju ľudia ešte pred pár rokmi nečakali. „Ešte nedávno bola AI použiteľná hlavne na texty. Dnes vie prečítať fotku poškodeného dielu, prepísať hlasovú poznámku z terénu alebo pomôcť pri diagnostike. Nikto by sa preto nemal upokojovať tým, že do jeho profesie zatiaľ nedosiahla,“ spresnil.

K základom práce s AI pritom podľa odborníkov netreba desiatky kurzov ani technické znalosti. Za úplne minimum pri práci s umelou inteligenciou sa považuje schopnosť zadať AI úlohu s kontextom, overiť si výsledok a vedieť, čo do verejných AI nástrojov nepatrí. „Napíš mail nie je zadanie. AI treba povedať, komu píšete, čo chcete dosiahnuť, akým tónom a ako dlhý má byť výsledok. Funguje to podobne ako pri novom kolegovi – ak mu nedáte kontext, nemôžete čakať presný výsledok,“ vysvetlil Ľuboš Masný.

Dáta z analýzy PwC ukázali, že zručnosti požadované zamestnávateľmi sa v profesiách viac vystavených AI menia o 66 % rýchlejšie než v tých s menšou expozíciou AI. Zmena preto podľa odborníkov nemusí znamenať, že konkrétne povolanie zo dňa na deň zmizne, skôr sa zmení jeho náplň a očakávania od človeka, ktorý túto prácu vykonáva. Najdôležitejšou výhodou pri zručnostiach v AI pritom podľa nich nie je poznať jeden konkrétny AI nástroj. Dôležitejšie je vytvoriť si návyk pracovať s AI tak, aby človeku zrýchlila prácu, no zároveň nestratil kontrolu nad výsledkom, údajmi a vlastným rozhodovaním.