Námorníctvo pôvodne informovalo o 20 zranených. O niekoľko hodín neskôr však v stanovisku uviedlo, že „zranenia utrpelo 98 ľudí a žiaľ 13 osôb prišlo o život“.

Mexická prezidentka Claudia Sheinbaumová uviedla, že nariadila ministrovi námorníctva a ďalším vysokopostaveným predstaviteľom, aby sa vydali do tejto oblasti a poskytli pomoc rodinám obetí. Generálna prokuratúra krajiny uviedla, že začala vyšetrovanie, ktoré má objasniť príčinu nehody.

Vlak premáva medzi Mexickým zálivom a Tichým oceánom a prepravuje cestujúcich aj náklad. Železničnú linku otvorili v roku 2023 ako významný infraštruktúrny projekt s cieľom rozvoja juhovýchodu Mexika za vlády vtedajšieho prezidenta Andrésa Manuela Lópeza Obradora.
Na tej istej trati došlo 20. decembra k zrážke vlaku s nákladným autom, ktoré sa pokúšalo prejsť cez koľaje. Incident si však nevyžiadal žiadne obete.