Gigant Google je obvinený z tzv. „groomingu“ mladistvých – tento pojem označuje cielenú psychologickú manipuláciu, teda  kriminálnu činnosť, ktorá ma za cieľ zneužitie obete. Podstatou je nadviazanie si vzťahu s potenciálnou obeťou,  pri ktorej vykonávateľ „groomingu“ vystupuje ako skúsený dospelý a vybuduje si priateľský vzťah so zraniteľnými osobami (prevažne deťmi, mladistvými či psychicky nestálymi jedincami)  s cieľom získať dôveru obete so zámerom sexuálneho zneužívania alebo vydierania.

Návod, ako sa vymaniť spod rodičovského dohľadu

Spoločnosť Google čelí obvineniam z „groomingu“ teenagerov – na účty mladistvých, konkrétne deťom mladším ako 13-rokov, rozposielala e-maily a opisovala kroky, ako vypnúť rodičovskú kontrolu na ich účtoch.

Všimla si to jedna matka, ktorá obvinila technologického giganta z „uplatňovania autority“ nad svojimi dospievajúcimi používateľmi tým, že ich kontaktoval a vysvetlil im kroky, ktoré môžu podniknúť, aby aktualizovali svoje účty pod zámienkou „získania prístupu k ďalším aplikáciám a službám Google“, keď dovŕšia 13 rokov.

Kým deti nedosiahnu vek 13 rokov alebo vek stanovený v ich domovskej krajine (teda vek, do ktorého deti nesmú používať niektoré internetové stránky), ich účty Google musia spravovať ich rodičia – ide o takzvané „účty pod dohľadom“ – inak povedané „rodičovská kontrola“. To umožňuje rodičom blokovať určitý obsah, kontrolovať čas, ktorý ich deti trávia pred obrazovkou, a prezerať si ich históriu prehliadania.

Po dovŕšení veku 13 rokov – veku, v ktorom môžu mladistvý vo Veľkej Británii a USA súhlasiť so spracovaním svojich osobných údajov – sa nastavenia stávajú voliteľnými a deti už nemusia mať svoje účty spravované rodičmi.

Spoločnosť Google uviedla, že vždy informovala dospievajúcich používateľov a ich rodičov, keď sa blížili k veku dovŕšenia „digitálneho súhlasu“ (možno chápať aj ako vek digitálnej plnoletosti / dospelosti) a mohli vykonávať zmeny vo svojom účte.

Týmto praktikám však odzvonilo

Po zmene politiky tento týždeň rodičia budú musieť schvaľovať akékoľvek zmeny týkajúce sa dohľadu nad účtom.

Túto otázku nastolila Melissa McKay, prezidentka americkej skupiny zaoberajúcej sa online bezpečnosťou Digital Childhood Institute, potom, čo jej takmer 13-ročný syn dostal e-mail od spoločnosti Google.

McKay zdieľala na sociálnej sieti LinkedIn screenshot z e-mailu, v ktorom stálo: „Blížia sa tvoje narodeniny. To znamená, že keď dovŕšiš 13 rokov, môžeš si aktualizovať svoj účet Google, aby si mal prístup k ďalším aplikáciám a službám Google, a prispôsobiť si svoj účet Google podľa svojich predstáv.“

„Spoločnosť s hodnotou biliónov dolárov priamo kontaktuje každé dieťa, aby mu oznámila, že je dosť staré na to, aby sa „vymanilo“ spod rodičovského dohľadu,“ uviedla McKay.

Priblížila, že e-mail vysvetľuje, ako dieťa môže tieto kontroly odstrániť samo, bez súhlasu alebo účasti rodičov, doslova poza ich chrbát.

„Google si nárokuje získať autoritu nad hranicou, ktorá mu nepatrí. Rodičov vykresľuje ako dočasnú prekážku, z ktorej dieťa vyrastie, a ako náhradu im ponúka platformy spoločnosti. Nazvime to tak, ako to je: Pripravuje sa na nadviazanie kontaktu (s deťmi). Pripravuje sa na získavanie ich údajov. Pripravuje maloletých, aby z nich vyťažila zisk,“ napísala.

Národná spoločnosť na prevenciu krutosti voči deťom (National Society for the Prevention of Cruelty to Children , NSPCC) uviedla, že umožnenie deťom robiť takéto rozhodnutia o svojich vlastných účtoch by ich mohlo vystaviť nebezpečenstvu.

Rani Govenderová, manažérka NSPCC pre politiku bezpečnosti detí v online priestore, povedala pre The Independent: „Každé dieťa sa vyvíja inak a rodičia a pestúni by mali byť tými, ktorí spolu s dieťaťom rozhodujú, kedy je správny čas na zmenu rodičovskej kontroly a ako k tomu chcú pristupovať ako rodina.“

„Nechať deti rozhodovať v prostredí, kde sa šíria dezinformácie, identity používateľov sú neznáme a vyskytujú sa rizikové situácie, ich môže vystaviť nebezpečenstvu,“ varovala.

Google cúvol

Google odvtedy oznámil, že zmení svoju politiku pre účty patriace osobám, ktoré sa blížia k veku 13 rokov.

Globálna riaditeľka spoločnosti pre ochranu súkromia, bezpečnosť a zabezpečenie Kate Charletová napísala na LinkedIn: „V súčasnosti Google posiela e-maily deťom aj ich rodičom, než maloletý dosiahne vek „digitálneho súhlasu“ (digitálnej plnoletosti),  aby pomohol zabezpečiť, že prechod na účet pre teenagerov je spoločným rozhodnutím rodiny.“

„Podľa našej plánovanej aktualizácie politiky bude každý maloletý pod dohľadom musieť získať súhlas rodičov, než bude môcť vypnúť tento rodičovský dohľad,“ stoji v stanovisku.

Hovorca spoločnosti Google povedal pre The Independent: „Na základe nášho záväzku k bezpečnosti rodiny plánujeme aktualizáciu, ktorá bude vyžadovať formálny súhlas rodičov, aby tínedžeri mohli opustiť dohliadaný účet. Tieto zmeny zabezpečia, že ochrana zostane v platnosti, kým sa rodičia aj tínedžeri nebudú cítiť pripravení na ďalší krok. Toto nadväzuje na našu existujúcu prax zasielania e-mailov rodičom aj deťom pred zmenou, aby sme uľahčili rodinné rozhovory o prechode na nový účet.“

Hovorca britskej vlády sa k téme vyjadril:„ Očakávame, že všetky platformy, na ktoré sa vzťahuje zákon o online bezpečnosti a ktoré pôsobia v Spojenom kráľovstve, budú dodržiavať naše zákony a uprednostňovať bezpečnosť detí.“

„Už sme podnikli niektoré z najodvážnejších krokov na celom svete, aby sme zaistili online bezpečnosť detí v Spojenom kráľovstve a aby bol obsah skutočne vekovo primeraný. Zákon ukladá technologickým spoločnostiam jasné povinnosti chrániť mladých ľudí pred ujmou. Tieto opatrenia vytvárajú správnu rovnováhu: chránia deti v Spojenom kráľovstve pred ujmou a zároveň zabezpečujú, že môžu bezpečne využívať výhody digitálneho sveta,“ dodáva britská vláda.

Prečítajte si tiež:

• Aktivisti našli známky pracovného vykorisťovania v továrni na bábiky Labubu 
• Nemecko po sérii sexuálnych útokov a útokov nožom zo strany „skupín mužov“ v termálnych kúpeľoch zaviedlo obmedzenia založené na pohlaví