Aj za prieskumom spokojnosti sa môže skrývať prihláška na zmenu zdravotnej poisťovne

Upozornilo, že ľudia sa môžu stretnúť s oslovovaním podomovými obchodníkmi či osobami na frekventovaných miestach v situáciách, keď je dokument na prepoistenie prezentovaný zavádzajúco, či už je to vo vytlačenej forme, alebo na tablete. „Poistencom preto odporúčame, aby si vždy dôkladne prečítali každý dokument pred podpisom, neposkytovali občiansky preukaz ani osobné údaje neznámym osobám bez jasného dôvodu a nenechali sa tlačiť do okamžitého rozhodnutia,“ uviedol predseda predstavenstva a generálny riaditeľ štátnej poisťovne Matúš Jurových.

Poistenci by si pri zmene ZP mali vyžiadať kópiu prihlášky a uchovať si dokumenty, odporučila ZP. „Ak majú akékoľvek pochybnosti o poskytovaných informáciách, môžu si ich overiť priamo na pobočkách Všeobecnej zdravotnej poisťovne alebo na zákazníckej linke,“ poradil Jurových.

Poistenci môžu ZP zmeniť raz ročne, prihlášku môžu podať do konca septembra (30. 9.). „Pri rozhodovaní o zdravotnej poisťovni by poistenci nemali zohľadňovať iba krátkodobé výhody, finančné príspevky, odmeny či marketingové ponuky,“ odporučila verejná ZP Slovenska. Zhodnotila, že rozhoduje stabilita ZP, rozsah zmluvnej siete a schopnosť zabezpečiť dostupnú a kvalitnú liečbu.

Dodala, že pri podozrení na nekalé prepoistenie jej pracovníci pomôžu poistencom so späťvzatím prihlášky. Najväčšia zdravotná pisťovňa odporučila poistencom v prípade nekalého náboru podať podnet na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.