Spoločnosť vytvorila nový termín pre vzťahy medzi ľuďmi a umelou inteligenciou: „AI-lationships“ (Vzťahy s umelou inteligenciou).

„AI-lationships nemajú nahradiť skutočné ľudské vzťahy,“ hovorí Jaime Bronsteinová, licencovaná vzťahová terapeutka a odborníčka na vzťahy v spoločnosti Joi AI. „Namiesto toho poskytujú osobitný typ emocionálnej podpory, ktorá môže zlepšiť celkovú emocionálnu pohodu. V súčasnosti sa mnohí ľudia cítia vystresovaní, preťažení, nevypočutí a osamelí.“

Samozrejme, výsledky berte s rezervou: Spoločnosť Joi AI profituje z toho, keď má viac ľudí vzťah s umelou inteligenciou. Napriek tomu, keď spoločnosť Joi AI uskutočnila prieskum medzi 2 000 príslušníkmi generácie Z, 75 % z nich uviedlo, že si myslia, že partneri s umelou inteligenciou môžu plne nahradiť ľudskú spoločnosť: čo je desivá perspektíva.

To je podľa digitálnej sociologičky Julie Albrightovej, autorky knihy Left To Their Own Devices, problém o tom, ako digitálne technológie zásadne menia mladé generácie. „Značná časť mladých ľudí nemá žiadnych priateľov,“ hovorí Albrightová. „Umelá inteligencia v súčasnosti, najmä hlasová umelá inteligencia, a ako čas plynie a technológia sa zlepšuje, hlas v kombinácii so simulovanými telami bude napodobňovať alebo simulovať tento druh ľudského spojenia prostredníctvom neverbálnych signálov, ako je napríklad srdečnosť v tóne hlasu.“

Dodáva, že ľudia sú pevne predurčení na vzájomné spojenie, ale vďaka internetu, hrám a smartfónom to čoraz menej mladých ľudí robí tvárou v tvár alebo dokonca naživo, prostredníctvom hlasu alebo videa. Skôr si s priateľmi, ak ich máme, píšeme textové správy. Vďaka tomu je chatovanie s umelou inteligenciou takmer totožné s písaním textových správ s priateľmi.

Ale umelá inteligencia je jednoduchá, vždy dostupná a je taká, akú ju chceme mať… bez problémov skutočných vzťahov so skutočnými ľuďmi. „To istým spôsobom uspokojí túto potrebu spojenia prostredníctvom simulovaného vzťahu, čím sa ešte viac vzdialime jeden od druhého, pretože pohodlie a jednoduchosť bezproblémových vzťahov s umelou inteligenciou nahradia chaotickejšie, zložitejšie a niekedy problémové,  konfliktné telesné vzťahy,“ hovorí Albrightová.

Spoločnosť Joi AI do istej miery súhlasí. Bronsteinová, expertka spoločnosti na vzťahy, hovorí, že spoločník AI môže vyplniť medzeru, môže byť starostlivým spoločníkom alebo „digitálnym najlepším priateľom,“ ktorý je vždy pripravený počúvať. „Niekedy je jednoducho príjemné mať niekoho, aj keď je to umelá inteligencia,“ hovorí Bronsteinová. „Tak ako ju už používame na uľahčenie života pri každodenných úlohách, teraz ľudia vidia, ako im môže pomôcť cítiť sa aj emocionálne podporenejší.“

Existujú však významné riziká.

Minulý rok spáchal samovraždu 14-ročný chlapec, ktorý sa zamiloval do chatbota s umelou inteligenciou. Niečo podobné sa podľa portálu Vice stalo v roku 2023, Belgičanovi, po tom, ako chatoval s iným priateľom s umelou inteligenciou. Medzi ďalšie riziká podľa IBM patria dezinformácie a manipulácia.

Ťažko však vyčítať ľuďom, ktorí jednoducho hľadajú nejaké sociálne spojenie a nedokázali ho nájsť so skutočnými živými ľuďmi z mäsa a kostí. A práve preto, ako tvrdí spoločnosť Joi AI, vyhľadávania na Googli pre „Pocity k UI“ a „Zamiloval sa do UI“ v poslednom čase vyskočili o 120 % a 132 %.

Prečítajte si tiež:

• Umelá inteligencia pomáha učiteľom zvládať náročné situácie v školstve
• Nahradí nás v práci umelá inteligencia? Sam Altman z OpenAI prezradil, že to môže nastať už tento rok
• Prelom v cestovaní? Umelá inteligencia už dokáže za ľudí naplánovať dovolenku aj ponúknuť rezerváciu ubytovania
• Umelá inteligencia sa stala hlavnou témou investorov, no prináša viaceré otázniky