Na linku Samaritáni sa môžu obrátiť ľudia prežívajúci smútok či strach

Na Linku pomoci Samaritáni sa môžu obrátiť mladí ľudia aj dospelí, ktorí dlhšie prežívajú smútok, úzkosť, strach, beznádej, osamelosť alebo vyčerpanie. TASR o tom informovala tajomníčka pre médiá Generálneho biskupského úradu ECAV Jana Nunvářová.

„Za zdanlivo jednoduchou otázkou môže byť ukryté vážne trápenie. Ľudia sa často najskôr pýtajú, či je normálne cítiť sa tak, ako sa cítia, alebo či môžu o svojom probléme vôbec hovoriť. Dôležité je, aby na druhej strane našli človeka, ktorý ich vypočuje bez zľahčovania a pomôže im hľadať bezpečný ďalší krok,“ uviedol psychológ a poradca Linky pomoci Samaritáni Radoslav Naď.
Odborníci pomáhajú aj ľuďom po smrti blízkeho, pri vážnom ochorení, nehode či inej náhlej udalosti, ako aj tým, ktorí riešia partnerskú, manželskú alebo rodinnú krízu.

Pomoc môžu vyhľadať aj rodičia pri výchovných problémoch, nastavovaní hraníc alebo komunikácii s deťmi. Linka sa venuje aj školským ťažkostiam detí, problémom s učením a pozornosťou, domácemu či sexuálnemu násiliu, závislostiam, náboženskému extrémizmu a pôsobeniu nebezpečných náboženských spoločenstiev. Samostatnú oblasť predstavuje podpora ľudí s Alzheimerovou chorobou a ich rodinných príslušníkov.

Linka prepája psychologickú, pedagogickú, sociálnu a pastorálnu pomoc. V jej tíme pôsobia psychológovia, špeciálna a sociálna pedagogička, pastorálne poradkyne a odborníčka na nebezpečné náboženské spoločenstvá. Súčasťou tímu je aj odborníčka na prácu a komunikáciu s generáciami Z a Alfa.

Záujemca si na webovej stránke vyberie poradcu podľa oblasti, ktorej sa jeho problém týka, a požiada o termín. Bezplatná konzultácia sa uskutoční vo vopred dohodnutom čase e-mailom, chatom alebo online hovorom.

Od spustenia Linky pomoci Samaritáni v januári 2024 poskytli jej odborníci už viac ako 250 poradenských konzultácií. Najčastejšie sa na nich obracajú ľudia v strednom veku, významnú časť klientov však tvoria aj mladí ľudia a dospelí do 40 rokov. Medzi výrazné témy patria manželské a partnerské vzťahy, psychické ťažkosti, rodinné krízy, školské a výchovné problémy či podpora ľudí s Alzheimerovou chorobou a ich blízkych.

„Vidíme, že dostupné poradenstvo má význam. Ľudia často potrebujú najskôr bezpečný rozhovor, v ktorom dokážu pomenovať, čo prežívajú, a zorientovať sa v možnostiach ďalšej pomoci. Dôležité je, aby ju vyhľadali včas a nemuseli čakať, kým problém prerastie do vážnej krízy,“ uviedol koordinátor Linky pomoci Samaritáni Matej Oráč.

Linku pomoci Samaritáni pripravilo Edukačno-misijné centrum ECAV v roku 2023 a svoju činnosť začala v januári 2024. Viac informácií, profily poradcov a možnosť požiadať o konzultáciu sú dostupné na stránke www.edumiscentrum.sk/linka-pomoci.

ECAV upozorňuje, že Linka pomoci Samaritáni poskytuje konzultácie na základe objednania a nenahrádza zdravotnú záchrannú službu ani nonstop krízovú linku. Ak je človek v bezprostrednom ohrození života, má konkrétny plán samovraždy alebo hrozí, že ublíži sebe či inému, je potrebné bezodkladne volať na číslo 112 alebo 155.