Ako uviedla, nepriestrelné sklo, za ktorým žijú štyri medvede, tvorí šesť samostatných tabúľ, pričom každá je hrubá 2,5 centimetra. Na správanie dieťaťa upozornil zamestnancov iný návštevník, no rodinu s vinníkom sa im nepodarilo zadržať.
Harrison prezradila, že nové sklo bude stáť 67-tisíc dolárov (v prepočte približne 60-tisíc eur) a na výmenu budú na budúci mesiac potrebovať špeciálne vybavenie.