Bratislava 23. januára (TASR) – Slovákom cestujúcim do zahraničia príde do ich mobilných telefónov v rámci uvítacej sms aj telefonický kontakt na zastupiteľský úrad (ZÚ) SR v danej krajine, ako aj na nonstop službu ministerstva zahraničných vecí. Rezort diplomacie sa na tom dohodol s najväčšími mobilnými operátormi na Slovensku.
Momentálne je táto služba v testovacej prevádzke, od 1. februára bude fungovať naplno. Minister zahraničných vecí Miroslav Lajčák poukázal na to, že vlani do cudziny cez organizovanú turistiku vycestovalo vyše 600.000 Slovákov. "Častokrát sa ocitnú v núdzi, keď musia požiadať o pomoc naše zastupiteľské úrady, pričom nie vždy majú prístup na internet," ozrejmil dôvod realizácie tohto nápadu, s ktorým prišiel jeho rezort.
Fungovať bude vo všetkých krajinách sveta, v ktorých majú Slovak Telekom, Orange Slovensko a Telefónica Slovakia roamingové dohody. "Veríme, že to naši občania ocenia, pričom bude čo najmenej takých prípadov a situácií, keď budú musieť po takýchto kontaktoch siahať," uviedol na dnešnej tlačovej konferencii Lajčák s tým, že dané čísla by mali občania SR používať ako poistku, keď sa dostanú do problémov a nemali by ju zneužívať získavaním informácií o počasí či poskytovaní stravovacích alebo ubytovacích služieb v cieľovej krajine ich cesty.
Generálny riaditeľ Slovak Telekom Miroslav Majoroš ocenil túto iniciatívu ministerstva, keďže ako upozornil, v podstate nič nestojí. Avizoval, že ich spoločnosť má v roamingovom portfóliu 206 krajín. Generálny riaditeľ Orange Slovensko Pavol Lančarič doplnil, že okrem čísla na ZÚ a nonstop službu ministerstva tam bude aj informácia, v ktorom meste sa dané veľvyslanectvo nachádza. Turisti by ju mali dostať do 90 minút od nalogovania sa v cudzej mobilnej sieti. Týka sa to tiež prihraničných oblastí na Slovensku. "Snažíme sa, aby privítacia sms v danej krajine prišla len raz mesačne, teda, aby to nebolo obťažujúce," uistil Lančarič. Minister poznamenal, že je lepšie pre ľudí mať o jednu informáciu navyše, než o jeden dôležitý údaj menej. Nápad rezortu diplomacie vyzdvihol i generálny riaditeľ Telefónica Slovakia Ramiro Lafarga Brollo. "Táto iniciatíva je veľmi dôležitá a veľmi si ju ceníme preto, aby sme mohli poskytnúť vždy čo najlepšie služby pre našich zákazníkov," podotkol.
UPOZORNENIE: TASR ponúka k správe videozáznam, zvukový záznam a fotoreportáž.