Bratislava 19. októbra (TASR/HSP/Foto:TASR)
Za meškanie lietadla či zrušenie letu môže byť náhrada až 600 eur
Iba 3 % cestujúcich na Slovensku vedia, že môžu získať náhradu škody až do výšky 600 eur za zrušenie či meškanie letu alebo odmietnutia nástupu na palubu z dôvodu chyby dopravcu. Vyplýva to z prieskumu, ktorý si dal urobiť portál Kompenzomat.sk zameraný na vybavovanie odškodnení pre cestujúcich.
Prieskum, ako informovali dnes v Bratislave zástupcovia portálu, ďalej ukázal, že až 63 % ľudí zažilo aspoň raz problém s meškaním, zrušením alebo presmerovaním letu. V takýchto prípadoch je podľa európskeho nariadenia možné požiadať leteckú spoločnosť o kompenzáciu, ktorá sa pri splnení podmienok pohybuje od 250 do 600 eur bez ohľadu na cenu letenky. Podľa prieskumu ľudia určité informácie o možnostiach odškodnenia majú, tie sú však veľmi obmedzené a nedostatočné. Základné povedomie o nároku na náhradu škody pri zrušení letu má 85 % respondentov, pri odmietnutí vstupu na palubu 73 % a meškanie letu označilo za dôvod na kompenzáciu 69 % účastníkov prieskumu.
Kompenzomat.sk je 100-% dcérou rovnomenného českého portálu. Založený bol s cieľom vymôcť práva cestujúcich v leteckej doprave tým, že za poškodených podá žiadosť o odškodnenie a s pomocou spolupracovníkov, ktorými sú spravidla advokátske kancelárie, vymôže odškodné.